Quelles sont les avantages de faire appel à une société d’infogérance pour son système d’informations ou son réseau informatique? Dans un premier temps, il semble nécessaire de définir le terme société infogérance. Il s’agit d’ une entreprise qui va s’occuper de la gestion d’un système d’information d’entreprise, dans sa globalité ou en partie. En quoi cela consiste réellement et quelle est l’importance de procéder à l’audit de son système d’information ?

L’audit du système d’information

L’entreprise en charge du système d’information d’une autre entreprise va, en premier lieu, faire un audit du système d’information. Cet audit permettra de faire un bilan sur l’existant qui a pour but de trouver des solutions d’améliorations/optimisations dans les processus informatiques internes de fonctionnement de l’entreprise : temps de chargement des applications,…

Cet audit du système d’informations est primordiale dans la prise de décisions et surtout dans l’amélioration de la productivité d’une entreprise. Par exemple, cet audit du système d’information pourra mettre en évidence des problèmes dans la gestion de la relation client au niveau de la communication. Un Consultant en télécommunication expérimenté pourra alors proposer des solutions concrètes d’amélioration : mise en place d’une messagerie unifiée à l’ensemble de l’entreprise, d’agenda partagée entre tous les collaborateurs d’un projet, d’un serveur mail performant,… Les solutions d’améliorations sont multiples. Une société d’infogérance va gérer pour l’entreprise cliente toute la mise en place de ses solutions mais aussi leur maintenance en cas de problème. En règle générale, un chef de projet est même délégué sur un projet afin de superviser l’ensemble des opérations mais aussi pour former les DSI ou responsable télécom et réseaux.

A qui s’adresse une société d’infogérance ?

Tout type d’entreprise peut avoir besoin des services d’une société d’infogérance pour auditer son si : distribution, finance, services, industrie, public,… Du moment que l’entreprise s’appuie sur un système informatique pour son activité, un audit est nécessaire pour évaluer les performances des différents processus.